南京工程学院

聊天机器人:对话式体验产品设计:creating conversational experiences

责任者： 客户体验事业群设计团队  阿里巴巴集团  希瓦  SHEVAT AMIR 

• 出版信息：电子工业出版社 / 2019
• ISBN：978-7-121-35573-8