南京工程学院

共2条结果

服务营销精要:概念、策略和案例:concepts, strategies, and cases

F719/69(美) K. 道格拉斯·霍夫曼, (美) 约翰·E. G. 彼得森著/东北财经大学出版社/ 2009

  • 馆藏(3) / 可借(2)

Services marketing concepts, strategies, & cases.影印版

F719/56K. Douglas Hoffman， John E. G. Bateson著/北京大学出版社/ 2008

  • 馆藏(2) / 可借(1)

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