南京工程学院

服务营销:integrating customer focus across the firm

F719.0/15(美) 瓦拉瑞尔 A. 泽丝曼尔, 玛丽·乔·比特纳, 德韦恩 D. 格兰姆勒著/机械工业出版社/ 2018

• 馆藏(2) / 可借(2)

服务营销:integrating customer focus across the firm

F713.50/1141(美) 瓦拉瑞尔 A. 泽丝曼尔, 玛丽·乔·比特纳, 德韦恩 D. 格兰姆勒著/机械工业出版社/ 2015

• 馆藏(3) / 可借(2)

服务营销:integrating customer focus across the firm

F719.0/1(美) 瓦拉瑞尔 A·泽丝曼尔, 玛丽·乔·比特纳, 德韦恩 D. 格兰姆勒著/机械工业出版社/ 2012

• 馆藏(2) / 可借(1)

Services marketing:integrating customer focus across the firm.影印版

F713.50/783Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler/机械工业出版社/ 2011

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服务营销

F719/58(美) 瓦拉瑞尔 A. 泽丝曼尔, 玛丽·乔·比特纳, 德韦恩 D.格兰姆勒著/机械工业出版社/ 2008

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市场学-第3版

F713.50/455主编白长虹, 范秀成/南开大学出版社/ 2007

• 馆藏(4) / 可借(3)

品牌资产

F273.2/50(美)萨姆·希尔，克里斯·莱德勒著/机械工业出版社/ 2004

• 馆藏(4) / 可借(4)

市场驱动型组织

F274(美)乔治·S.达伊(George S.Day)著/机械工业出版社/ 2003

• 馆藏(0) / 可借(0)

市场驱动型组织

F274/285(美)乔治·S.达伊(George S.Day)著/机械工业出版社/ 2003

• 馆藏(9) / 可借(9)

市场驱动型组织

F274(美)乔治·S.达伊(George S.Day)著/机械工业出版社/ 2003

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